消费保这款软件是一款非常不错的购物软件，非常实用方便，作为一款购物软件，消费保旨在为用户们提供靠谱的消费权益保障，消费保将整合消费者和企业，让消费者和企业能有效互动，除了处理客诉外，还能实现投诉预警等各种服务。

软件特色

消费保还能在线发表投诉，查看投诉处理进展的手机应用；消费者在日常生活中遇到任何消费问题，都可以在消费保中发表并得到处理。

使用方法

消费保投诉平台，怎么投诉，处理最快最便捷

第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。

不用注册，直接用短信验证码进行登录

第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”

第三步，填写个人真实的信息

这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例

第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询

返回首页，点击“看投诉”，即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例，可根据分类选择看投诉案例，也可以搜索关键词查看案例

在消费保APP的下方，点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例

最后，点开某个已处理的投诉案例，即可看到我们消费保律师团队的处理结果

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