315是消费者权益保障,昨晚央视召举办的315晚会如期举行,晚会上曝光了许多不合格产品,其中苏州万店掌网络科技有限公司具有“人脸识别”功能的摄像头引来热议!3月16日也爆出喜茶门店也安装了万店掌摄像头。到底是怎么回事呢?下面跟着小编一起来了解一下具体情况吧。
报道称,全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,央视指出科勒卫浴、宝马等店铺安装了大量的人脸识别镜头,能随时收集用户人脸数据,并上传云端,其摄像头来自苏州万店掌网络科技有限公司。
不幸的是喜茶也卷入其中,名单一经爆出,喜茶迅速做出回应,称万店掌的确是喜茶的供应商,但喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集,绝不会非法收集消费者的人脸数据。也就是说,喜茶官方并未使用万店掌摄像头的人脸监控功能。
但这件事情也引起众多网友的深思,对于这种在别人不知情的情况下严重侵犯他人隐私,是一种非常不道德且涉嫌违法的行为,应该抵制整改!
万掌柜的人脸识别摄像头能自动抓取客户头像,并自动生成编号,只要消费者后续再次进入该品牌的的店铺,曾去过哪家店、去过几次,品牌方都可以看到相关信息,更重要的是,商家的上述行为完全不会对消费者进行提示和告知,征得同意更是无从谈起。如果这样的信息一旦泄露,顾客的财产以及安全都会产生很大的危险!
除了万店掌摄像头,全国还拥有多家公司开发了这种人脸识别的监控系统,央视列出的有悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等。报道称,他们已经为许多知名品牌提供过相关服务,其中一家公司经理透露,他们已经安装了上百万个这种摄像头了,目前拥有的人脸数据量已经上亿。
作为一种高新技术,人脸识别技术的应用本应当被用于创造美好生活,提高人们享受服务的效率,但在一些不法企业或者个人的手中,却成为了其盗取并且滥用个人信息的工具。企业可以运用大数据寻找商机,但不能在消费者没有知情权的场景下任意收集,肆意滥用。
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