在京东商城购物时，有时会因为各种原因需要取消已经付款的订单。下面，我们将详细介绍如何在京东商城取消已付款的订单，以及一些相关的注意事项和常见问题解答，帮助您更全面地了解这一过程。
未发货订单
1. 登录京东账号：打开京东官网或app，使用下单时的账号和密码登录。
2. 进入“我的订单”页面：点击页面顶部或底部的“我的订单”选项，进入订单管理界面。
3. 选择需要取消的订单：在订单列表中，找到想要取消的已付款订单。
4. 申请取消订单：点击订单右侧的“取消订单”按钮，系统会弹出一个对话框，要求选择取消原因，根据实际情况选择即可。
5. 确认取消：确认取消后，系统会自动处理请求，并在一定时间内将款项退回到原支付账户。
已发货订单
若订单已经发货，则无法直接通过自助方式取消。此时，需要拨打京东的客服电话，向客服人员说明情况并请求取消订单。客服人员会根据订单状态提供相应的解决方案，如拦截物流等。但需要注意的是，已发货订单取消的成功率相对较低，具体情况需根据商品的实际运输状态和相关规定来确定。
如果您在微信中使用了京东小程序或h5页面购物，取消订单的方法略有不同：
1. 进入微信京东页面：确保已经在微信中打开了京东小程序或者通过微信跳转到京东的h5页面。
2. 进入个人中心：点击屏幕下方的“发现”按钮，找到“小程序”或直接在搜索框中输入“京东”进入，然后点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心。
3. 找到订单并取消：在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”选项，进入订单列表页面。找到想要取消的订单，点击后进入订单详情页面，点击“取消订单”选项，并按照系统提示操作即可。
1. 如何查看订单是否已经成功取消？
订单状态会在“我的订单”页面更新为“已取消”。同时，您也可以在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度。
2. 使用优惠券的订单取消后，优惠券能否退回？
通常情况下，优惠券可以退回，但具体还需查看优惠券的使用规则。部分优惠券在取消订单后可能无法退回。
3. 订单取消后，积分会退回吗？
若订单取消，已使用的积分可能不会退回，具体请参考京东积分使用政策。
4. 退款何时到账？
退款时间根据支付方式有所不同，一般为1-15个工作日，具体以支付平台处理速度为准。
5. 取消订单后可以重新下单吗？
可以，但需注意商品库存和价格变动。
6. 取消订单时提示系统故障怎么办？
可以稍后再试或联系客服帮助处理。
7. 订单拆分后如何取消？
若订单被拆分发货，未发货部分可以取消，已发货部分需要按照退货流程处理。
1. 订单状态：只能取消“等待发货”状态的订单，已经发货的订单无法直接取消。
2. 退款时间：不同支付方式退款时间有所差异，请耐心等待。
3. 联系客服：遇到任何问题，可以随时联系京东客服寻求帮助。
通过以上介绍，相信您已经对如何在京东商城取消已付款的订单有了全面的了解。在操作过程中，如果遇到任何问题或疑问，都可以随时联系京东客服进行咨询和处理。
