顾客在线评论已成为衡量商家服务质量与口碑的重要标准之一。大众点评作为国内领先的本地生活服务平台，汇聚了海量用户评价与反馈，对于商家而言，这些评论既是宝贵的市场反馈，也可能成为影响潜在顾客决策的关键因素。然而，面对偶尔出现的负面评论或误操作产生的评论，商家往往希望能够进行适当的管理。那么在下文中本站小编将为大家带来详细的大众点评app删除顾客评论的详细内容攻略介绍，希望这篇教程攻略能帮助到各位有需要的小伙伴们。
商家并不能主动删除顾客的评论，只有顾客/平台可以修改或删除评论。
不过商家可以和顾客协商要对方自己删除评论，删除方法如下：
1、首先点击进入大众点评app，选择我的页面以后再点击个人主页。
2、然后顾客可以在个人主页面里点击想要删除的评价内容。
3、接着再点击评价右上角的…的图标。
4、最后在弹出来的内容里再点击删除即可。
如果评论内容属于明显的恶意差评，商家协商无果后可以针对评论向平台提交申诉，在提交了证明后如果审核通过的话，平台会为你删除这条评论。
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