在火车票购买过程中，由于热门线路或节假日等原因，往往会出现车票紧张的情况。此时，铁路12306的候补购票功能便成为了许多旅客的首选。候补购票允许旅客在车票售罄后，预先支付票款并排队等待，一旦有退票或余票放出，系统将自动为候补旅客购票。然而，当候补购票未成功或旅客因故需要取消候补订单时，如何操作退款便成为了大家关心的问题。下文中ux6小编就将为大家带来这篇详细的候补票退票退款的详细内容攻略介绍，希望这篇教程攻略能帮助到各位有需要的小伙版们。
1、首先我们需要打开铁路12306软件
2、随后点击下面导航栏中的的订单选项，
3、接着进入订单管理之后，选择候补订单选项。
4、进入候补订单管理界面后，我们找到要退单的候补订单并点击进入。
5、最后我们点击下面的退单即可进行退款，接着会弹出二次确认的提示框，再次点击确认退单即可。
注意事项：
候补退款申请需在订单生效日期前提出，过期将无法申请退款。
候补订单一旦退款，将无法恢复，请务必确认申请退款的订单信息。
退款的金额将在5到15个工作日内原路退回或直接退款到钱包。
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