在使用铁路12306购票时，若没能立即抢到票，许多用户会选择候补订单功能，以增加成功购票的几率。通常，用户会同时选择多个候补订单，以确保只要有一个订单成功，就能顺利购得车票。而一旦有候补订单成功，剩余的订单则需进行退款处理。那么我们在铁路12306app中究竟该如何进行退款操作呢，下文中ux6小编就将为大家带来详细的内容攻略介绍，还在困惑的用户们就快来跟着本文一起阅读了解吧。
第一步：首先点击打开自己手机上的铁路12306软件。
第二步：然后进入12306的首页之后，点击下面导航栏中的的【订单】。
第三步：接着我们进入订单管理之后，选择【候补订单】。
第四步：随后进入候补订单管理界面后我们找到要退单的候补订单，点击打开；
第五步：点击进入候补订单详情，最后点击下面的“退单”即可进行退款，稍后会弹出二次确认的提示框，我们再次点击确认“退单”就可以了。
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