淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。然而，在购物过程中，我们有时会遇到各种问题，需要与卖家进行沟通。为了帮助你更好地找到淘宝的客服，那么ux6小编带来本篇文章将详细介绍如何在淘宝上联系客服，让你能够顺利地解决购物过程中遇到的问题，希望能帮助到各位有需要的小伙伴们！
1、打开手机淘宝，然后找到“消息”选项。
2、找到需要发文件的联系人，并打开聊天界面。
3、点击右下角的“+”号按钮。
4、选择需要发送的文件发送即可。
1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】;
2、在我的淘宝页面，点击右上角的齿轮图标，也就是设置入口;
3、在这里点击【我的收货地址】;
4、找到你要修改的地址，直接点击地址后面的修改图标;
5、把原来的地址删掉，输入新的地址，点击【保存】就可以了。
这样收货地址就修改成功了，在下单的时候可以选择这个新地址来使用。
1、点击倒立小手指，保持多次输入转为人工接听。无论是pc端还是手机端，当你联系客服小蜜时，人工客服总是为你在线解答，很难转化成人工接听服务。
这个时候可以点击小蜜回复问题旁倒立的小手指，这个小手指的意思是问题并没有得到解决。点击这个小手指，聊天框的下方就会出现转化为人工接听的选项。如果人工客服依旧没有出现，可以多次输入转为人工接听，直至出现淘宝发文件的方式客服为您在线服务即可。
2、输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺，许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。在这样的一个世界中，要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道。
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