首页 > 文章频道 > 软件教程

京东自营厂家不发货怎么赔偿

时间:2023-07-13 14:27:19 编辑:寒冰 来源:游戏6

京东自营厂家不发货是指京东平台上的自营商品在消费者下单成功后,因为缺货或其他原因,无法按时发货的情况。这种情况给消费者带来了不便和损失,那么消费者应该如何维权和索赔呢?那么如果小伙伴们想了解的话,就快来跟着这篇教程攻略,一起来一探究竟吧!

image.png

京东自营厂家不发货怎么赔偿?

看情况。

消费者成功下单后,京东规定,如果48小时内没有发货,则视为逾期发货。第三方卖家有百分之三十的赔偿,最多五百元。延迟发货赔偿京东商家5块钱。

消费者下单成功后24小时内,商家没有将消费者所订购货物的快递单编号上传到京东系统,在48小时内,消费者无法查询到该快递公司的送货轨迹;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,如果实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可以参考京东平台的处罚办法。

京东不发货有哪些处罚措施?

京东违约:指商家没有按照自己的承诺,或者没有按照京东开放平台的规则履行自己的承诺,从而损害了别人的合法权益(京东规定,如果48小时内没有发货,则视为逾期发货)。

因标错商品属性、规格和价格等信息而导致无法按时交货的(商家将按照《标错类事件处理规则》进行处罚,扣除相应分数)

如果商家没有在规定的时间内处理好这件事,或者没有处理好这件事,造成了大量的顾客投诉。已被扣分的商家仍需按有关规定对消费者投诉进行处理。

对于违反上述规定的商家,京东将根据情节严重程度给予相应处罚,商家在执行处罚的同时,还将继续履行自己的承诺。

情节较轻的,给予警告;情节较重者,扣八分;

其中,标错类违例情节特别严重的,按照严重违例处理,每项违例扣8分。

标错类违规,情节特别严重,按“破坏平台秩序”处理。

总之,消费者下单后24小时内,如果商家未向系统上传快递单号码,消费者无法查询物流信息,则京东自营需要支付5元的违约金。如果是定制或者其它情形的商品,需要参考平台的处罚规定。

京东相关推荐:

京东摇一摇在哪

京东退货运费谁承担

京东学生认证在哪

京东0元开通plus会员哪些人能用

京东只能用微信支付吗

京东双十一2022活动时间节奏

京东能分期付款吗

京东e卡可以充话费吗

京东plus会员退货要运费吗

京东收藏店铺在哪里找?

京东怎么绑定微信

那么以上就是京东自营厂家不发货怎么赔偿的全部内容了,是不是小伙伴们看完这篇教程攻略以后都已经了解了京东自营厂家不发货该如何赔偿的规则概念了呢,那么如果小伙伴们还想要了解更多京东自营厂家不发货怎么赔偿相关资讯,敬请关注游戏6,超多有趣的精彩内容等你来看!

相关推荐

本专区为你提供了京东软件下载,京东秒杀软件下载,京东金融APP下载,手机京东APP下载等,为了把所有的京东软件都集结在这里哦!

相关应用