12319管理app是一款专门为广大市民打造出来的网上投诉平台，对于各种不文明现象以及其他问题都可以通过12319管理app来进行投诉，如果大家想要进行投诉，那么就快来下载12319管理app吧，让我们一起共同管理城市环境，维护城市现象。

软件介绍

12319管理app是政府和百姓的连心线，是天津市12319城市服务热点线上服务平台，帮助12319管理好各类事务，轻松实现移动办公，高效工作。

软件亮点

1.进行城市各项事件网上办理；

2.进行网络投诉操作；

3.能够查看最新资讯；

4.网上举报12319投诉。

软件优势

1.案卷上报

投诉、咨询、建议、表扬四个上报模块。

2.我的案卷

点击案卷描述后进入案卷详情界面，里面会显示案卷是否受理以及受理过程，当案件处理完毕后会有相关显示，可等待电话回访，也可自行填写是否满意。

软件功能

首页内容

大厅状态、24小时统计、区红黑榜

办红黑榜、站红黑榜、站排行

小区排行、供热故障、故障影响

各站三次来电、小区三次来电、各区问题类型

软件特色

12319管理APP是为天津12319城建服务热线使用的业务管理软件，

能够实时提供话务受理状况、各区办理情况、各小区事件分布、全市问题类型分布、24小时数据统计、各区各站处理排行、各区各站三次来电等。

天津市12319城建热线服务中心位于天津市和平区和平区贵州路100号，交通便利，近年来坚持深化改革，改变单一经济，实行多并举，逐步走出了经营田境，步入健康发展的执道。

目前公司现有一批秀技术人员和务人员，主营：话务转拨。热情欢迎各位光临指导，本公司以城信，双赢为理念，销售的产品，提供的技术并力创的服务。