网易七鱼app是一款特别好用的机器人客服软件。用户可以直接通过这里快速的对客户信息进行在线管理，随时随地处理工作，使用起来既稳定又方便，给用户带来十足的客服服务体验，感兴趣的朋友就来试试吧！

软件介绍：

网易旗下的七鱼云客服致力于通过客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提升客服工作效率,提高客户满意度,随时随地解决客户问题

软件功能：

客服回复慢？七鱼有提醒

即使你的客户离开了聊天窗口或移动APP，也能收到客服的回复

网络环境差？七鱼更稳定

完美解决用户在2G/3G/4G/wifi， 海外网络等复杂环境下的通信问题，真正做到消息不丢、不乱

客户排队很焦躁？七鱼考虑周到

七鱼独特的服务流程，在排队过程中也可以留言，不浪费客户宝贵时间

软件特色：

网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

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