云鲸智能app，一款专注于云鲸拖扫一体机器人远程控制的手机软件。只需绑定之后就能通过手机进行远程控制了，随时随地查看机器人的工作状态、清洁路径及清洁信息。还可选择清扫房间，清扫次数，拖地湿度等选项，满足你的使用需求。有需要的用户快来下载体验吧！

软件亮点

1、随时随地，手机app远程遥控

2、遥控模式，自定义清扫方向，随心所欲清扫

3、出门在外，能够通过软件和扫地机器人和家人进行实时的聊天问好，支持语音和视频

4、动态监控，让外出的您可以随时随地的查看家里的一切

5、可以通过软件在线储存查看机器人拍摄的视频画面

软件优势

1、定时设置，勿扰设置更贴心。

2、实时查看地图轨迹更方便。

3、更简单的交互体验，更场景化的设计。

4、更简单随心，设置禁区，指定清扫区域更灵活。

常见问题

Q：前三次使用是否需要充电十六小时？

A：锂电池随用随充无记忆效应，充满即用无须等待十六小时。

Q：无法开机怎么办？

A：1、电池电量不足，请先靠上充电座充电后再使用。

环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请在0-40℃环境下使用。

Q：清扫中途电量不足回充但未续扫

A：1、请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫

手动回充或将主机放回充电座不会续扫

Q：定时清扫不生效是怎么回事？

A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。

Q：一直在充电座是否耗电？

A：主机一直在充电座时，由充电座向主机供电，休眠状态下耗电极低，而此时电池进入休眠以保持最佳性能。

Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？

A：1、尘盒已满，请清理尘盒。

滤网已被堵塞，请清理滤网。

主刷被异物缠绕，请清理主刷。

Q：行为异常怎么办？

A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。

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